一个电话就免费上门？爸妈微信群里疯传的“幸福宛”是真是假？

最近，“便捷服务信息”在上海老年人中逐渐传播开来。网上留言说:“请保留这个电话号码81206666。这叫做幸福丸。这是市政府为60岁以上老人提供的方便电话。一旦有了水、电、管道、电视、热水器、煤气等。在家里，你可以在短时间内打电话到你家维修。没有门到门费用，只有替换费，没有替换费。包括理发，都是现场服务。这是市政府设立的一个专门为老年人服务的便利组织。他们来服务时穿着快乐的衣服。”真的有这样一个方便的为老年人服务的组织叫“幸福湾”吗？

谣言截图

根据网上留言中留下的电话号码，解放日报上官记者立即拨打了81206666。然而，电话里的声音暗示号码是空的。根据在线信息留下的另一条线索，该机构据说是“市政府专门为60岁以上的人提供的”。记者拨打了上海市民服务热线12345。12345客服人员表示，上海没有为老年人服务的“幸福湾”。

记者发现，除了上述信息，另一个版本的“便利服务信息”也在网上流传。在另一个版本中，只有电话号码被更改为“962899”，其余的与前一个版本完全相同。

记者通过网络搜索发现，962899是上海优康信息技术公司的客服电话号码。根据该公司的官方网站，这是一家提供融合养老服务平台的企业。当记者试图拨打962899时，客服人员在听到记者谈论“开心湾”时立即表示，最近在网上流传的“开心湾”与他们无关。最近，很多长者致电962899，询问有关“幸福湾便利社”的情况。962899确实可以为老年人提供一些服务，但是手机所属的科技公司是民营企业，不是市政府推出的方便机构，收费标准与在线传奇法不一样。客服人员提醒老人不要相信网上流传的这一虚假谣言。

记者发现，这一谣言最近已经在哈尔滨、Xi等地流传，相关部门已经驳斥了这一谣言。8月下旬，这一信息在哈尔滨传播。后来，哈尔滨当地媒体证实并驳斥了这一谣言。哈尔滨没有设立任何相关的便利机构和这项服务。与此同时，哈尔滨有关部门也发出了一个提醒:如果市民遇到在市政府旗帜下前来维修的人，他们应该小心谨慎，不要盲目相信。

因此，这种所谓的“便捷服务信息”远不可靠，大多数老年朋友都不应该相信。据记者了解，上海有一条由市民政局主办、市社区服务中心承办的公益便利服务热线962200。热线可以提供一些生活服务，如家电维修、管道疏通等。具体的服务项目和收费标准由第三方公司提供。

(这篇文章是在郑玉子的帮助下校对的)

总编辑:陶建文字编辑:宋会专题地图来源:视觉中国图片编辑:曹立元编辑电子邮件:shwlpy@qq.com

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