大竹仁道歉信曝光,雷克萨斯官网却未发布,网友:没诚意

【时间: 2019-11-01 09:09:24】【字号:

最近,雷克萨斯涨价是业界最关注的事情,网民对此进行了批评。官方微博的评论区因“经销商请求”的投诉而受损。可以说,雷克萨斯,无论是官方经销商还是线下经销商,都因为饮食不良而成为公众愤怒的目标。

值得一提的是,近日,雷克萨斯丰田(中国)投资有限公司执行副总经理任大柱签署的致歉信突然在网上流传。信中提到:“当我们再次升级产品配置时,我们不得不改变售价。因此,我们郑重向您道歉,并与经销商携手为您提供相当于高价的商品和服务。”但是值得注意的是,道歉信还没有在雷克萨斯官方网站和微博上发布,当局暂时还没有反驳这张截图的内容,所以很难分辨真假。

据悉,雷克萨斯将升级智能安防系统lss,增加带有辅助制动功能IC的智能雷达,并根据不同的车辆配置升级多媒体系统(配备g-book service和百度carlife)。对此,许多消费者也抱怨道:在软件升级上多花6000-15000元?与其说这是一封道歉信,不如说是“不真诚的行为”和违反合同精神的一个被迫借口。

事实上,随着国内汽车市场的激烈竞争,在奢侈品领域占据主导地位的abb通过采取不涨价而增加数量的方法巩固了市场地位。其中,奥迪q5l是最典型的一款。这款新车不仅体积更大,在配置、动力和燃油经济性方面更优越,而且在智能驾驶舱内也令人震惊。然而,总价格比2017款低了1万多元。然而,雷克萨斯在8月销量下降4.3%后的官方提价显然不符合国内市场的常识。此外,许多车主在今年上半年准备取车时被经销商告知,订购的车型不再可用,只能弥补差额来更换新车型。最糟糕的是,微博上甚至有潜在的车主承认,经销商在签订合同时故意将“存款”与“存款”混淆,使得维权更加困难。

总而言之,雷克萨斯这次确实激怒了中国市场,并逐渐冷却了消费者的热情。糟糕的服务态度和无法遵循契约精神,导致中国人迟早会放弃这个二线奢侈品品牌。