36氪首发|「云砺信息(票易通)」获近1亿美元C轮投资,淡马

【时间: 2019-11-13 14:34:09】【字号:

氪星获悉,云力信息(产品名称:朴义通)最近完成了近1亿美元的第三轮融资。这一轮投资由淡马锡牵头,其次是高旗资本和中鼎资本。淡马锡中国总裁吴冰夷将担任云力信息总监。

在此之前,云力信息已经获得了高启资本、中鼎资本、常青藤联盟资本、金庸集团、idg中国等多项机构投资。到本轮结束时,云力信息已累计融资10多亿元人民币。

无论从融资总额、股东背景、收入规模还是团队配置来看,云力信息都被视为企业服务轨道上的明星项目。然而,由于媒体采访较少,云力信息的成长路径、业务进展和未来规划很少披露。借此机会宣布融资消息,我们采访了云力信息的创始人兼首席执行官吴云。他分享了云力信息的发展和对中国企业服务市场的分析。

四年前,吴云离开宝信软件(宝钢控股的上市软件公司),创立了云力信息。

此时,在中国全面实施营业税改革(2016年5月1日)的前夕,大型企业的首席财务官们共同面临一个大考验:如何在转向增值税后降低合规成本?如何避免合规风险?

吴云多年的宝信软件工作经验正是解决上述问题的过程。云力信息提供的平台可以帮助项目公司和供应商在财务共享平台上统一处理进出发票。它不仅可以通过系统提高管理效率,还可以降低分散操作和人工操作的合规风险和执行成本。

在宝信软件中,吴云负责建设宝钢集团的金融共享服务中心系统,这是中国最早的大型企业共享服务中心之一。宝钢集团的项目经验是云力信息创业的基础。云力信息在建设超大型企业金融共享中心方面经验不足,抓住了业务增长的发展窗口。截至目前,云力信息已经为沃尔玛、万科集团、华润集团、阿里巴巴集团等140多家财富500强企业服务。,上下游合作税号超过190万。

企业发票管理平台只是云力信息业务故事的开始。

"我们需要做的是连接企业的协同服务平台."吴云解释道。“人与人之间的互联网连接非常完美,有世界一流的企业,如微信和脸书。然而,b2b连接仍然是原始的。在这个领域没有世界级的产品和公司。企业服务轨道的当前发展阶段类似于1999年的互联网时代。这是一个机会。”

在中国市场,税制改革已经成为企业级互联网发展的独特驱动因素。

“以房地产行业为例。万科和保利的供应商有很高的重叠度。万科和保利已经成功签约成为基准客户。华润、荣创、金地等后续企业也成为我们的客户。我们已经为中国房地产行业50强中的近80%提供了服务。整个行业的大多数供应商和开发人员都连接到网络上,具有非常强的网络效应。”吴云说道。

“企业服务是一个适合木桶效应的市场。从营销到销售、售前、解决方案、交付、运营和维护、客户服务、产品和研发,这个链条中的任何短板都无法被客户识别。”吴云说,“过去,服务于世界500强的公司有麦肯锡、埃森哲、sap和其他公司。客户不会因为你是初创企业而降低他们的要求,甚至不会因为你是初创企业而提出更严格的条件。”

这并不是为超大型企业服务的唯一困难。世界500强客户本身代表着该行业的顶级专家。作为供应商,信息技术人员定义业务需求显然是不合理的。企业需求是一个多维复杂的系统,与消费者行为不同,行业知识是可以识别的。只有多年沉浸在商业场景中,真正的商业规则才能被清晰地理解。

鉴于上述困难,云力信息主要在标杆客户和团队建设方面取得突破。

以宝钢建设金融共享中心的经验为垫脚石,加上当时市场上缺乏类似的大型企业供应链发票管理解决方案,云力信息成功签约了各行业的基准客户。云力信息从房地产和餐饮两大行业出发,分别与万科、保利、指南针和麦当劳作为基准客户签订合同,为后续的客户拓展奠定基础。此后,云力信息拓展了零售、医药、物流、酒店、金融、制造业等行业。

云力信息之所以能够为超大型企业客户服务,与其团队建设有着直接而重要的关系,这不仅要求服务的每个环节都不应有短板,还需要满足行业龙头企业客户的高标准要求。

吴云将团队建设分为三个部分。

第一个是商业专家。“saas产品不能在中国销售的一个关键原因是,信息技术人员不了解真正的业务需求,信息技术人员定义客户需求是不合理的。必须允许理解业务的人完成业务建模。”吴云说道。例如,云力信息的团队包括宝钢财务共享中心的前首席专家,拥有24年设计和管理大型erp系统的经验,这是云力信息服务制造客户的重要条件。同样,在服务房地产、零售、餐饮、互联网等行业时,云力信息也邀请相关行业的专家来定义需求和模式。

二是产品技术团队建设,包括产品设计人员和技术平台实施人员。云力信息底层技术平台负责人、R&D中心总经理何鸿燊拥有15年以上的研发管理经验。他曾在美国许多大型it公司担任技术主管,阿里巴巴集团前首席执行官尤蒙·叶谦担任首席产品官。

第三是营销运营和交付团队。为了保证服务质量,云力信息还从麦肯锡、sap等企业招聘了高级管理人员。例如,麦肯锡的全球合作伙伴黄鹤将担任首席营销和运营官。交付运营和客户服务副总裁余华曾在ibm、惠普、sap等企业工作,并担任交付和客户服务主管。

吴云告诉36氪星,为了管理一个好的团队,在文化、组织流程和评估方面需要强大的系统支持。组织文化的构建取决于使命愿景和价值观。如何实施消除虚假工作是一个现实问题。对此,吴云认为,“以身作则是最重要的。作为首席执行官,我的评估指数与所有向我汇报的人中最差的一致,因为培养团队是首席执行官的责任,而不培养团队是首席执行官的责任。”

虽然吴昀认为目前的企业服务轨道与1999年的互联网时代相似,但他也一直强调这一轨道将是苦涩而漫长的:“我们在过去三年中只看到了销售力量的爆发,但在自1999年以来的六年探索和斗争中,以及在十年磨刀霍霍中,我们忽略了它的决心和勇气。在美国最成熟的软件服务市场,成千上万的顶级工程师奋斗了20年才获得销售力量。这个世界上没有捷径可走。因此,在中国市场,这一定是一条非常艰难的道路。”

在选择投资者时,云力信息认为投资者和公司有共同的理想和价值观是非常重要的。这一轮融资完成后,淡马锡中国总裁吴冰夷将成为该公司的董事。云力信息董事会成员还包括希尔豪斯资本创始人兼首席执行官章雷(荣誉董事)、希尔豪斯资本合伙人黄黎明、李岩、常青藤资本创始人合伙人兼总裁傅雷、金庸集团投资合伙人洪一秀。

此外,云力信息目前的高级管理团队包括来自投资机构的成员:除了现任云力信息首席战略官兼首席执行官特别助理的前常青藤资本合伙人罗兰,前常青藤资本高级副总裁颜楷还担任云力信息南部地区副总裁兼总经理。

“我是马拉松爱好者,平时我可以跑50公里进行训练。直到第一次参加正式马拉松比赛,我才知道节奏的重要性。在最初的5公里,许多人会跑得很快。当他们到达35公里时,他们甚至不能走路。创业也是如此。我将从一开始就告诉投资者,这是一场艰难的马拉松,需要足够的耐心和决心。”吴云说道。

云力信息能否进一步丰富其产品和服务,并在平台上成长足够多的有价值的场景,将是他们下一阶段最重要的探索课题。

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